Obchodní podmínky

1. Poskytovatel

Službu Manuora („Služba") provozuje Lukáš Horký, OSVČ se sídlem Žitná 647, 431 51 Klášterec nad Ohří, Česká republika, IČO 21151890 („Poskytovatel"). Používáním Služby uzavíráš smlouvu přímo s Poskytovatelem.

2. Souhlas s podmínkami

Registrací účtu nebo pokračováním v používání Služby souhlasíš s těmito podmínkami. Prohlašuješ, že jsi plnoletý/á a v případě používání za firmu, že jsi oprávněn/a firmu zavazovat.

3. Popis služby

Manuora je online nástroj pro tvorbu, správu a sdílení brand manuálů — obsahuje editor loga, palety, typografie, tone of voice, mockupy, generování PDF, sdílené odkazy a AI asistenci.

4. Účet a přesné údaje

Zodpovídáš za důvěrnost přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu ze svého účtu. Poskytnuté údaje musí být pravdivé a aktuální.

5. Zakázané používání

Nesmíš Službu používat k:

• protiprávní činnosti, podvodům nebo spamu;
• porušování práv duševního vlastnictví třetích stran;
• narušování bezpečnosti (malware, skenování, scraping, obcházení limitů);
• zpětné analýze, dekompilaci nebo přeprodeji Služby.

6. Duševní vlastnictví

Poskytovatel je a zůstává vlastníkem Služby, jejího software, dokumentace a značky. Udílíme ti omezené, nevýhradní a nepřevoditelné právo Službu užívat v rámci zvoleného tarifu. Obsah, který do Služby nahraješ, zůstává tvůj; udílíš nám omezenou licenci k jeho hostování a zpracování za účelem poskytování Služby.

7. Úroveň služby

Vyvíjíme přiměřené úsilí pro dostupnost Služby, negarantujeme však nepřetržitý ani bezchybný provoz.

8. Platby a předplatné

Platby a fakturaci zajišťuje náš prodejce Paddle.com jako Merchant of Record. Podmínky plateb, obnovování předplatného, daně a zrušení jsou upraveny v Paddle Buyer Terms. Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého fakturačního období, dokud ho nezrušíš.

9. Prodejce (Merchant of Record)

Naše objednávky zpracovává online prodejce Paddle.com. Paddle.com je Merchant of Record všech našich objednávek. Paddle vyřizuje zákaznické dotazy k platbám, fakturaci a refundacím.

10. Pozastavení a ukončení

Přístup ke Službě můžeme pozastavit nebo ukončit v případě podstatného porušení těchto podmínek, nezaplacení, bezpečnostního rizika nebo opakovaných porušení pravidel. Po ukončení máš 30 dní na export svých dat.

11. AI funkce

Služba nabízí AI generování textů, palet a překladů. Odpovídáš za obsah, který do promptů vkládáš, i za využití výstupů. AI výstupy mohou být nepřesné — ověřuj si je před použitím. Nesmíš AI používat k tvorbě nelegálního obsahu, deepfaků, nenávistných projevů, malware ani k jailbreakingu modelů.

12. Odmítnutí záruk

Služba je poskytována „tak jak je". V rozsahu povoleném právem odmítáme veškeré předpokládané záruky obchodovatelnosti a vhodnosti pro konkrétní účel.

13. Omezení odpovědnosti

Souhrnná odpovědnost Poskytovatele je omezena částkou zaplacenou za Službu v posledních 12 měsících. Neodpovídáme za nepřímé, následné nebo zvláštní škody (ušlý zisk, ztráta dat, dobré pověsti). Vyloučení se nevztahuje na případy, kdy právo takové omezení nedovoluje.

14. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory jsou v příslušnosti soudů ČR.

15. Změny podmínek

Podmínky můžeme aktualizovat. Podstatné změny ti oznámíme e-mailem nebo v aplikaci alespoň 14 dní předem.